Utilização do Website

Ao utilizar o site www.praiasaude.com, o utilizador assume implicitamente que leu, compreendeu e concordou com a Política de Privacidade e Termos e Condições constantes nestes documentos.

O utilizador compromete-se a preservar em segurança os dados de acesso ao presente website, sendo que a Praia Saúde, não é responsável, nem pode ser responsabilizada, por eventuais perdas ou danos causados pela utilização dos dados de login do utilizador ou outras Informações de conta, quando utilizados por outrem, com ou sem conhecimento do titular.

Termos e Condições

A Praia Saúde reserva-se o direito de alterar produtos, informações, preços, promoções especiais de produtos ou quaisquer condições na prestação dos seus serviços.

Caso se verifique uma rutura temporária de stock, a encomenda do Utente ficará em espera até que se possa assegurar a sua entrega. Quando esta situação ocorrer, o cliente será informado, através do e-mail com o qual se registou podendo aguardar ou cancelar a mesma.

Os portes de envio são calculados automaticamente pelo sistema do nosso site.

Todas as encomendas serão entregues por via aérea de Segunda a Sexta. O transporte será efetuado através dos serviços dos CTT em Correio Registado. Não nos responsabilizamos por atrasos provenientes de greves, restruturações ou outras situações da responsabilidade dos correios, às quais somos alheios.

Serão canceladas ao fim de dois dias úteis, todas as encomendas cujo pagamento não seja efectuado com sucesso.

As fomas de pagamento consideradas no nosso site serão as seguintes: Transferência bancária, Paypal e Referência Multibanco

Politica de devoluções

O Cliente deverá sempre contatar previamente a Praia Saúde. As devoluções devem ser efectuadas por Correio Registado para a morada da Praia Saúde.

Poderá devolver o produto até 15 dias após a compra. Para isso conta a data da receção do produto.

A embalagem deverá estar intacta, sem qualquer tipo de dano e ser devolvida juntamente com o talão (recibo) de compra.

Os portes de envio da encomenda não serão reembolsados e os custos de envio inerentes à sua devolução, são da responsabilidade do cliente.

A restituição do valor dos produtos será efectuada após a receção dos artigos nas nossas instalações e verificação do seu estado.   

Nota importante (Clientes fora União Europeia): 

O prazo estimado de entrega da encomenda é de 25 dias úteis, sendo este prazo uma estimativa baseada no tempo médio de entrega e cujo cumprimento depende dos serviços alfandegários e dos Correios do seu país, pelo que poderão, eventualmente, ocorrer atrasos, aos quais a Praia Saúde é alheia.

UE

Não existem taxas alfandegárias dentro da União Europeia, os direitos de alfândega aplicam-se somente às mercadorias vendidas desde a União Europeia para os países fora da União Europeia, neste caso cabe ao cliente pagar os direitos de alfândega e os custos associados aos eventuais aspetos administrativos.

Não nos resposabilizamos por qualquer taxa aduaneira.